Versandkosten und Rücksendungen

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Dann sende das Paket einfach – völlig unbürokratisch – innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware an uns zurück, sende uns eine E-Mail an info@sattelmax.com oder erstelle in unserem Shop ein Ticket an uns. Wir senden Dir dann umgehend das Retourenlabel per E-Mail zu. Die Rücksendung innerhalb von Deutschland ist für Dich kostenfrei aus anderen Ländern, können wir diesen kostenfreien Service aus Kalkulationsgründen leider nicht anbieten. Wir nehmen unsere Ware selbstverständlich zurück, die Rücksendungskosten aus dem Ausland musst Du leider selbst übernehmen. Bitte achte darauf, dass die Ware sauber und ohne Beschädigungen zurückgesandt wird. Bitte verwende  beim Probieren stets eine dünne Unterlage, damit die Unterseite sauber bleibt. Wenn die Ware verschmutzt ist oder Gebrauchsspuren hat, können wir sie nicht mehr zurücknehmen, wir bitten um Dein Verständnis. 
Das Retourenlabel klebst bitte auf den Originalkarton und bring das Paket zu einem der zahlreichen DHL Paketshops in Deiner Nähe.
Bitte vergiss nicht, den Nachweis aufzubewahren, bis Du eine Bestätigung per E-Mail erhalten hast, dass Dein Paket bei uns angekommen ist oder Dein Geld zurückerstattet bekommen hast.

Nach Eintreffen der Ware, benötigen wir für die Bearbeitung und Überprüfung der Retouren ca. 1-2 Werktage. Nach der Bearbeitung Deiner Retoure erhältst Du eine Bestätigungs-E-Mail von uns und selbstverständlich Dein Geld zurück.

Bitte schick Deine Rücksendung an folgende Adresse:

Sattelmax
Maximilian Zehrer
Höhenring 24
74214 Berlichingen

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